ASSISTENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Essa é uma oportunidade para atuar na área da Central de Atendimento ao Cliente Vacation Club!

O que você precisa ter?
Ensino médico completo;
Noções básicas de pacote Office;
Técnicas de atendimento ao cliente;
Noções de telemarketing;
Disponibilidade para atuar no horário de 9h às 18h, de segunda à sexta e sábados alternados.

Sua Missão:

Atender clientes via telefone e e-mail tirando dúvidas a respeito do contrato e passando orientações do uso do produto contratado;
Registrar todos os atendimentos executados no sistema;
Abrir ocorrências para o financeiro, tais como: solicitação de cancelamento; transferência de crédito; consumo de pontos; e outros;
Apresentar todos os benefícios do programa Beach Park Vacation Club;
Oferecer disponibilidades de pacote aéreo para os clientes;
Oferecer disponibilidades referente aos serviços de serviços exclusivos dentro do complexo Beach Park;
Reservar o translado dos clientes através do sistema Travel;
Realizar demandas de reservas de hóspedes em nossos resorts (remarcar, lançamento em sistema e tirar dúvidas), entre outras atividades inerentes ao cargo.

O que oferecemos para você?
Refeição local, transporte da empresa e cesta básica;​
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida em grupo;
Acompanhamento psicológico, nutricional e programa de gestantes;
Wellhub;
Desconto em faculdades e parceiras;
Desconto exclusivo para colaboradores dentro do complexo Beach Park;
Entrada gratuita ao Beach Park e Parque Arvorar para colaborador e dependentes.

Além de tudo isso, oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e com grande chance de crescimento!