SUPERVISOR(A) DE GOVERNANÇA

​Sua Missão!
Selecionar colaboradores;
Supervisionar as escalas de folga dos colaboradores do setor observando as leis trabalhistas;
Fazer pedidos de compras e controlar o estoque de material do setor evitado desperdícios;
Realizar inventário do enxoval e do frigobar mensalmente;
Liderar a equipe de camareira, serviços gerais e rouparia;
Acompanhar a qualidade da limpeza dos apartamentos, áreas sociais e de serviço;
Acompanhar e supervisionar o serviço VIP;
Planejar as limpezas periódicas dos apartamentos, áreas sociais e de serviço;
Controlar todos os materiais que entrem e saiam do hotel que sejam de responsabilidade da governança;
Solucionar problemas diversos dos hóspedes como: reclamações de limpeza, lavanderia e objetos esquecidos;
Manter a recepção e a manutenção informados sobre qualquer problema encontrado nos apartamentos;
Garantir a boa manutenção dos equipamentos de trabalho do setor;
Contribuir e sugerir melhorias, no que se refere organização, limpeza e conservação do hotel, bem como assegurar o respeito aos padrões da empresa e preservação do patrimônio;