ANALISTA DE CONTEÚDO (SAC)

Essa é uma oportunidade para atuar com atendimento ao cliente, no parque aquático!

O que você precisa ter?
Ensino Superior completo em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;
Experiência mínima de 1 ano com atendimento digital, SAC e produção de conteúdo para redes sociais;
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de edição mobile e análise de dados;
Habilidade em comunicação escrita e redação publicitária;
Organização e agilidade para lidar com alto volume de interações;
Conhecimento básico em análise de métricas de redes sociais;
Disponibilidade para início imediato.

Sua Missão:
Fortalecer o relacionamento com a comunidade digital, garantindo agilidade, empatia e alinhamento ao tom de voz da marca em todas as interações;
Gerenciar e produzir conteúdos para as redes sociais;
Monitorar e responder comentários e mensagens diretas;
Interagir em postagens de clientes, influenciadores e parceiros;
Identificar oportunidades de engajamento e sinalizar possíveis crises;
Criar e revisar textos de roteiros, briefings, legendas, postagens, blogs e outros formatos;
Elaborar relatórios e acompanhar os resultados dos indicadores;
Pesquisar tendências e oportunidades de engajamento;
Planejar e desenvolver conceitos criativos e estratégias de comunicação para campanhas de marketing;
Participar de reuniões e brainstormings, contribuindo com ideias e insights para aprimorar as estratégias de comunicação.

Diferenciais:
Experiência com ferramentas de agendamento e monitoramento de redes sociais;
Vivência em produção de conteúdo para marcas de entretenimento, turismo ou lifestyle;
Conhecimento em boas práticas de gestão de crise digital;
Conhecimento em tendências de social media e formatos nativos (Reels, TikTok, entre outros);
Conhecimento em ChatGPT e outras ferramentas de apoio à produção de conteúdo.

O que oferecemos para você?
Transporte da empresa:
Refeição local;
Cesta básica;
Descontos exclusivos no complexo Beach Park com crachá;
Entrada ao parque (em dias de folga, com uso do crachá).

Além de tudo isso, oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e com grande chance de crescimento!